Bỏ qua để đến Nội dung

DẪN ĐẦU ĐỔI MỚI

KIẾN TẠO TƯƠNG LAI

BẢN ĐỒ CHIẾN LƯỢC ORISTAR — 13 MỤC TIÊU THEN CHỐT (BSC)

Ma trận phân vai RACI theo 5 Giám đốc chức năng

R Responsible — Thực hiện A Accountable — Chịu trách nhiệm C Consulted — Tham vấn I Informed — Được thông báo
Nhóm Mục tiêu GĐ Business GĐ Operations GĐ Finance GĐ Technology GĐ HR
TÀI CHÍNH
(FINANCIAL)
CS1: Tăng doanh thu trung bình 25%/năm A R C C C
CS2: Tỉ suất lợi nhuận gộp không dưới 14% R R A C I
CS3: Chi phí hoạt động trên 1 triệu vnđ doanh thu ngang mức TB 2023-2025 R R A R R
KHÁCH HÀNG
(CUSTOMER)
CS4: Tổng số khách hàng tăng 50% mỗi năm A R C R C
CS5: Điểm đánh giá trải nghiệm KH tăng tối thiểu 10%/năm A R I R C
CS6: Nghiên cứu - ứng dụng thành công 2 phương thức gia công mới/năm R A C R C
VẬN HÀNH
(INTERNAL BUSINESS PROCESSES)
CS7: Tái cấu trúc, tăng hiệu suất 10-15%/năm C R R C A
CS8: Cơ chế thu nhập dựa hiệu suất, thu nhập TB tăng 15%/năm C C R C A
CS9: Tăng chất lượng 10%, giao hàng đúng hạn 10%, giảm hao phí 10%/năm C A C R C
CS10: Văn hóa Team work – Cùng đồng hành – không giới hạn phạm vi R R R R A
HỌC TẬP VÀ PHÁT TRIỂN
(LEARNING & GROWTH)
CS11: Năng lực quản trị, kỹ năng đáp ứng nhu cầu 3 năm tới R R C C A
CS12: Sáng tạo - cải tiến, tỉ lệ áp dụng đạt >90% C A C C R
CS13: Tỉ lệ đầu tư công nghệ năm sau cao hơn năm trước C C R A I

Cung cấp sản phẩm đáp ứng chặt chẽ chỉ tiêu chất lượng, thời gian giao hàng và tiêu chuẩn dịch vụ theo đúng cam kết của Công ty. Tuân thủ đầy đủ các yêu cầu của khách hàng .

Xây dựng quan hệ tôn trọng lẫn nhau, phát triển bền vững, đôi bên cùng có lợi (win-win) đối với tất cả đối tác, nhà cung cấp, khách hàng

Cung cấp nơi làm việc văn minh, chuyên nghiệp, đạt các tiêu chuẩn quốc tế về môi trường và an toàn cho người lao động .

Phát triển tinh thần nhân văn, tuân thủ trong toàn bộ hệ thống, nghiêm chỉnh chấp hành các qui định của pháp luật, sẵn sàng chia sẻ trách nhiệm xã hội  .

Giải quyết triệt để phản hồi, liên tục nâng cao hiệu quả của các qui trình hoạt động hướng tới sự hài lòng cao nhất từ khách hàng .

Tích cực đầu tư cơ sở vật chất, máy móc thiết bị, hệ thống quản trị và danh mục sản phẩm để không ngừng nâng cao khả năng cung ứng .

Liên tục đào tạo, nâng cao năng lực và tư duy làm việc cho nhân viên, phù hợp với yêu cầu quản lý chất lượng của công ty và khách hàng .

Cải tiến không ngừng là kim chỉ nam trong mọi hoạt động của doanh nghiệp để mỗi ngày có thể đáp ứng tốt hơn nhu cầu thị trường  .

1500+
Khách hàng
600+
Đối tác
20+
Năm kinh nghiệm

Đối tác chiến lược